AI導入・業務革新ソリューション

Experience AI × Creative Edge
AI業務革新 × 顧客体験革新を同時に実現する、フォーグローブの伴走型ソリューション。

AI活用はもはや “選択肢” ではなく “競争条件”。
人材不足・業務属人化・データ活用停滞といった構造課題に対して、AI × 人 × エコシステムの三位一体で変革を実現します。
フォーグローブは業務革新と顧客体験の両面からAI活用をデザインし、成果につながる“使えるAI”を伴走型で実装します。

このようなシーンでお役に立てます

AI活用や業務改善を前向きに進めたい企業の、次のようなニーズに寄り添います。

AIをどこから導入すべきか整理したい
顧客接点のデジタル化・自動化を進めたい
既存システムや業務フローにAIを自然に組み込みたい

小さく始めて、社内に成功パターンをつくりたい
部門横断のデータ活用を実現したい
社内運用の定着まで伴走してほしい

フォーグローブが選ばれる理由

フォーグローブは AI × 業務 × 顧客体験の三位一体設計により、
“導入できるAI”ではなく “使いこなせるAI” を実現します。

人の動き × AIの動きを
デザインした
AI業務設計力

PoCから実運用まで
短期間で実現する
スピード導入

UX × ビジネス成果
を両立

グローバル展開可能な
開発体制

ソリューションの特徴

① AI活用戦略策定から一気通貫で支援

構想・業務整理・ユースケース設計・PoC・本番運用まで一貫支援。“使えるAI”にするための伴走型設計を行います。

② 生成AI × 自動化で即効性のある改善

チャットボット、FAQ生成、文章要約、RPA＋AI、予測分析など、業務インパクトの大きい領域からスモールスタート可能。

③ 既存システム連携 × マルチチャネル強化

LINE、Web、アプリ、外部サービスとの連携に強く、顧客体験全体の最適化を支援。

④ 定着までの伴走と継続改善

教育・運用体制づくり・UX改善まで支援し、成果を出し続けるAI運用を実現します。

導入プロセス

現状課題の整理

AI導入目的・部門課題の明確化

AI活用設計

業務 × 顧客体験

PoC（小規模検証）

スモールスタートでリスク低減

本番導入

システム連携・運用フロー整備・教育

定着化支援

データ蓄積・モデル改善・施策最適化

フォーグローブの支援領域

業務革新

見積生成AI
要件抽出AI
要件定義書／設計書自動生成AI
プロセスマイニング＋業務改善提案AI
社内ナレッジ生成
面談支援

体験革新

自動セグメント×LINE接客
来訪行動分析AI
インバウンド最適化AI
EC需要予測×広告レコメンドAI

情シス部門支援

n8n/Cursor 導入支援
AIワークフロー／自動化パイプライン構築

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