プランニング事例紹介

CASE1 - 新規事業開発
インターネット関連事業の立ち上げに伴う支援・計画書・プレゼンテーション資料作成

サービスコンセプト設計

印刷・サービス関連企業の新規事業部門の立ち上げに伴って、インターネットサービスサイトをどのように活用していくべきかについて、クライアント様と議論を重ねました。
　その結果見えてきたクライアント様が持つ強みや特長。それらを活かしたビジネスを構築するため、もっともシンプルかつ明確な形でコンセプトマップを企画し、作成しました。
　「わかりやすく、一言でいうとー。」と担当者の人が、自分の意見として社内やステークフォルダーに対して説明できる表現にまで落とし込みました。

サービスフロー設計

サービス構築後、業務やシステムの流れがどのようになるのかを図式化しました。サービスのインプットやアウトプットがどうなるのか、どこが効率化されるのか、どういうメリットがあるのか、を一目でみてわかるようにビジュアル化し、クライアント様と共有することが目的でした。

事業計画書の作成

企画した事業の実行可能性を検証するために、P/L表を作成し予算面の設計も行いました。実際に初期段階でかかる費用や想定できない将来的な費用も見込みながら現実的な数字を積み上げます。そうすることによって、事業シナリオを具体化していきました。

営業資料の作成

多くのWEBサービスの場合、WEB部門だけで完結することは少なく、部内の関係部署との連携は不可欠になってきます。このケースでは営業部門側の集客をWEBでサポートすることが目的だったため、営業プロセスが、現状、そしてリニューアル後にどのように変化するかをまとめ、社内営業チームにプレゼンテーションを行いました。

◆この企画は関係者からは絶賛をいただくことができました。しかしながら、実サービスに至るまでには長い道のりがあります。これはあくまでも仕事のスタート地点として、その役割は果たしたものの、その後細かな具体的アクションが必要になっていきました。

CASE2 - コンテンツ・プランニング
大手代理店様プロモーション企画提案書作成　

コンセプト立案・プロモーション計画

ある会員データベースを活用したプロモーション施策に関する依頼を頂戴しました。クライアント様からの要望をヒアリングをした上で、企画書に落とし込む前にまずキャンペーンの目的とゴールを明確化しました。また、施策にフェーズ（段階）を設定し、それぞれ適切な時期に、もっとも効果が高い企画が打てるように考え、それらをシンプルな図式に落とし込みました。

ネットアンケートの調査・調査

プランニングはマーケティングチームや制作チームが主導して行われる場合が多いのですが、内部の人間が多いとどうしても考え方がが偏りがちになってしまいます。そこで、この案件ではネット上でのモニターに事前に１００個の質問を設定し、アンケートを実施、その結果をビジュアル的にまとめ、クライアントにユーザーの生の声を届け、より納得してもらえるように工夫しました。

クリエイティブ立案

企画に必ずといって必要になる、ビジュアル案やラフですが、この作業になると、デザイナーやコピーライターと相談をしながら、もっとも目を引くコピーや形・デザインなどを検討していきます。デザインはWEBだけに限らず、携帯や印刷物になったりするケースもあります。また、必要に応じてキャンペーンロゴや、キャラクターなども作成します。

WEBサイト企画・設計

WEBサイトをどのように実装するかをプロモーション方針に合わせて設計しました。コンセプトさえ固まってしまえば、私たちのように普段からWEB制作に関連した仕事をしている者にとってこの手の作業は比較的にスムーズです。サイトマップ・画面構成図・画面遷移図・フローチャートなど必要に応じて必要なドキュメトを作成し、実際に企画が通ったあとの制作・構築業務をスムーズに進められるように配慮した内容で設計します。

◆この企画では約80ページのパワーポイントファイルを作成するに至りました。かなりパワーを要して企画書に起こしたとしても、実際にそれが効果につながるわけではないと思いながらもすべてをつぎ込むためにはこのボリュームが必要でした。しかし、企画書を作ること自体が目的になってしまうのではなく、企画を通じて行う施策によってクライアント様の成果を上げることが本当の企画であると考えます。

※本ページの画像は実際の資料の一部を掲載しています。そのため、資料の内容がわからないよう画像に加工させていただいています。