



化粧品会社様からのご依頼で構築したB2C向けECサイトの事例です。このお客様はこれまで独自に構築してきたECサイトの問題点としてバックオフィス業務の統合、複数に分散してしまったサテライトサイトとの管理問題の解決、効率的なキャンペーンや顧客へのフォローができる仕組みなどを求めておられました。そこで、弊社では現状サイトをゼロから見直しプランニングを実施。EC-CUBEプラットフォームを活用したサイトのマネジメントをご提案し、約5カ月ほどかけて全面的に新しいプラットフォームを導入いただきました。導入に至るまで様々な議論やトラブルなども正直ございましたが、数々の苦労を乗り越え達成してできたサイトでは、すべての業務をWEBサービスを中心にシフトし、かつ定期的なキャンペーンも実施できるWEBへと変貌しました。また同時にモバイルサイトも立ち上げることができ売上の向上に貢献することができました。
弊社担当分野:プランニング、要件定義、機能設計、実装、コーディング、サーバ構築、運用


既存顧客に対してすでに通販事業を行っていた会社様の事例です。今後のWEBサイトからの受注を見通してECサイトを使った通信販売事業部門を構築されたいとのご相談でした。まだホームページを更新できるスタッフがいないという状態からのスタートでしたので、まずは、簡単に商品情報を更新でき手軽にECを始められ仕組みが必要でした。 弊社ではMakeshopというプラットフォームを提案し、サイト構築にかかる費用はデザインなど必要な部分に絞ってを低く抑える一方、業務を回していくための運用のコンサルティングに予算を配分しました。具体的には商品情報をアップロードするためのCSVの設計や画像のアップロードマニュアルの作成、メールマガジンのテンプレートの作成、配送業者や決済業者とのやり取りのお手伝いなどを行いました。 結果的にサイトは無事オープンでき現在では社内のスタッフの方がすべてを運用できるまでに至りました。またゼロからのスタートだった売り上げもその後堅調に向上しました。
弊社担当分野:プランニング、要件定義、機能設計、デザイン、組み込みコーディング
弊社はMakeshopの販売パートナーです。


ECサイト上で腕時計を販売されたいとご相談をいただいた企業様の事例です。通常の商品ではなく商品が非常に高額であること、また販売だけではなく、買取りや修理などの機能があり特別な業務の流れに沿ったシステムが必要でした。そこで弊社ではパッケージではなくスクラッチ(独自開発)によるECサイト構築に着手しました。流れとしては管理画面上ですべての業務を一元管理でき、かつ、手軽に画像をアップロードでき商品情報を編集できる仕組みを構築しました。 結果的に、少人数でも商品情報はすべて社内で管理することができサイトの運営ができるようになりました。またその後はYahoo!オークションやTwitterなど外部サービスとの連携やキャンペーンの展開など幅広くサービス提供を行っています。
弊社担当分野:プランニング、要件定義、機能設計、プログラム実装、デザイン、組み込みコーディング、サーバ構築、運用